配送ポリシー
配送ポリシー
Amazing Kは、韓国から日本へK-Packetにて安全に発送いたします。
■商品の発送について
在庫のある商品は、ご入金確認後 3〜5営業日以内 を目安に順次発送いたします。
予約商品につきましては、各商品ページにて 発送予定時期を別途ご案内 しておりますので、あらかじめご確認ください。
■お届けまでの目安/配送状況の追跡
当ショップの商品は 韓国より発送 しております。そのため、日本国内発送の商品と比べてお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
通常は 発送後3日〜12日前後 でのお届けを予定しておりますが、配送地域、天候、通関状況などにより前後する可能性がございます。
追跡番号の反映までに約24時間ほどお時間をいただく場合がございます。反映後、メールにてお知らせいたします。サイト下部の「Quick link」にある「配送追跡」から、受け取った追跡番号を入力し配送状況をご確認いただけます。
■複数注文の同梱発送について
配送作業の効率化のため、同一のお届け先への複数のご注文は、1つの梱包にまとめて発送する場合がございます。同梱を希望されない場合は、ご注文時の備考欄などでその旨をお知らせください。
予約商品と通常商品(在庫商品)を同時にご注文いただいた場合、原則として予約商品の発売日以降にすべての商品をまとめて発送いたします。通常商品は在庫がある場合でも、予約商品の発送準備が整うまで発送をお待ちいただく形となりますので、あらかじめご了承ください。
予約商品の発送予定日は各商品ページにてご確認いただけますが、ご注文時点から発送まで1〜3か月程度お時間をいただく場合がございます。通常商品をお早めにお受け取りになりたい場合は、恐れ入りますが通常商品と予約商品を別々にご注文・決済いただきますようお願いいたします。
※同一注文内の商品を個別発送することは、配送システムの都合上お受けできません。
■関税および消費税について
関税は輸入品に対して課される税金であり、輸入者であるお客様のご負担となります。
当ショップで商品をご購入いただいた場合、配送時に関税が発生する可能性があることに同意いただいたものとみなします。
商品代金が 16,666円を超える場合、税関での審査を経て 関税および輸入消費税(税率10%) が課される場合があります。
これらの税金は、通常 荷物のお受け取り時に配送業者へ着払い にてお支払いいただきます。
また、受取拒否や長期不在等の理由により荷物が返送された場合、返送にかかる送料および発生した関税・手数料はお客様のご負担となります。
これらの費用を差し引いた金額を返金いたしますが、差し引き後の残額がない場合は返金いたしかねますのでご了承ください。
■繁忙期の配送について
ホリデーシーズンや大型セール期間中は、ご注文の集中や配送業者の混雑により 通常よりお届けまでに時間がかかる場合 がございます。
プレゼントなどでご利用予定の場合は、余裕をもってのご注文 をおすすめいたします。
特定の期日までの到着については保証いたしかねますので、あらかじめご了承ください。